Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site est PeptidAs, immatriculée sous le numéro SIRET À compléter, dont le siège social est situé À compléter, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@peptidas.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez directement lors de la création d'un compte, de la passation d'une commande, de l'utilisation du formulaire de contact ou de la candidature au programme partenaire.

• Identité : nom, prénom.
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation.
• Données de commande : historique d'achats, moyens de paiement utilisés (les données bancaires elles-mêmes sont traitées par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par nos soins).
• Données de navigation : adresse IP, données de connexion, pages consultées, collectées via des cookies et traceurs.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités et sur les bases légales suivantes.

• Gestion des commandes et de la relation client, sur la base de l'exécution du contrat.
• Réponse aux demandes adressées via le formulaire de contact, sur la base de l'intérêt légitime à traiter les demandes qui nous sont adressées.
• Gestion du programme partenaire, sur la base de l'exécution du contrat conclu avec le partenaire.
• Envoi de communications commerciales, sur la base du consentement, lorsque vous l'avez donné.
• Respect des obligations comptables, fiscales et légales, sur la base de l'obligation légale.

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux services internes habilités de PeptidAs. Elles peuvent également être communiquées à nos prestataires techniques strictement nécessaires à l'exécution du service : prestataire de paiement, transporteurs, hébergeur du site, outils d'envoi d'emails. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les finalités pour lesquelles elles leur sont confiées.

5. Durée de conservation

Les données relatives à votre compte client sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux de prescription. Les données de facturation sont conservées dix ans conformément aux obligations comptables. Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis trois ans à des fins de preuve.

6. Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Si certains de nos prestataires techniques venaient à impliquer un transfert de données hors de l'Union européenne, ce transfert serait encadré par les garanties appropriées prévues par le Règlement général sur la protection des données, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, tels que ceux liés au panier d'achat ou au consentement de mise en garde sur l'âge. Il peut également utiliser des cookies de mesure d'audience et, sous réserve de votre consentement, des cookies de personnalisation ou publicitaires.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ou retirer votre consentement lorsque celui-ci a été recueilli.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel.

• Droit d'accès aux données vous concernant.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement de vos données, dans les cas prévus par la réglementation.
• Droit d'opposition au traitement de vos données, pour motif légitime ou à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
• Droit à la limitation du traitement, dans les cas prévus par la réglementation.

9. Modalités d'exercice de vos droits

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l'adresse contact@peptidas.fr, en précisant vos nom, prénom et l'objet de votre demande. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de votre demande.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via son site www.cnil.fr.